基层医疗卫生机构中医药服务能力提升机制研究——基于扎根理论的探索性分析
Research on the Mechanisms for Enhancing Traditional Chinese Medicine Service Capacity in Primary Healthcare Institutions—An Exploratory Analysis Based on Grounded Theory
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摘要: 随着我国疾病谱演变与健康需求升级,基层中医药服务能力成为实现健康中国战略的重要保障。以南京市8家中医药服务能力较强的社区卫生服务中心为研究对象,采用扎根理论方法,通过半结构化访谈与文献资料收集,系统提炼出政策推动、内部管理、资源配置、中医药服务优势、外部帮扶、中医药服务体验、中医药宣传7个关键影响因素,并进一步揭示了基层中医药服务能力的提升由驱动、稳固、发展与反馈4类机制协同发挥作用。建议强化外部政策推动与内部管理的双重引导;加强资源配置与中医药宣传的协同;推进基层中医药服务优势与外部帮扶的融合;构建患者中医药服务体验的闭环反馈体系。
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